16 Maneiras como a Indústria de Logística de Portugal Abraça a Digitalização
O mundo da logística está passando por uma revolução digital, e Portugal não fica para trás nesta jornada de transformação. Nos últimos anos, o país tem investido significativamente na modernização de sua infraestrutura logística, abraçando novas tecnologias para melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a competitividade no cenário global.
A digitalização da indústria logística portuguesa é uma resposta às crescentes demandas por entregas mais rápidas, rastreamento em tempo real e operações mais sustentáveis. Com o avanço das tecnologias digitais, as empresas portuguesas têm encontrado maneiras inovadoras de otimizar suas cadeias de suprimentos e oferecer melhores serviços aos seus clientes.
Este artigo explora 16 maneiras pelas quais a indústria logística de Portugal está abraçando a digitalização, trazendo informações detalhadas sobre iniciativas, tecnologias e casos de sucesso que estão transformando o setor.
1. Janela Única Logística (JUL)
Portugal tem investido na criação de uma plataforma digital colaborativa avançada para suas redes logísticas, chamada Janela Única Logística (JUL). Esta iniciativa conecta todos os 23 portos portugueses em um ecossistema digital que permite a colaboração entre todas as partes interessadas, alinhamento de processos em tempo real e sincronização de operações.
O sistema JUL adotou o Building Block eDelivery como infraestrutura de interoperabilidade dentro do ecossistema colaborativo dos portos portugueses, o sistema nacional de identificação português e provedores privados de serviços digitais para Logística.
Tabela: Benefícios da Janela Única Logística
| Benefício | Descrição |
| Interoperabilidade | Conecta autoridades, gerentes de redes de transporte, prestadores de serviços logísticos e clientes |
| Redução de custos | Diminui a complexidade de integrar parceiros de negócios e sistemas através das cadeias de transporte |
| Harmonização | Processos completamente harmonizados em todos os portos portugueses |
| Transparência | Maior visibilidade em toda a cadeia logística |
2. Pontos de Acesso eDelivery nos Portos
O Porto de Leixões assumiu o papel de impulsionador da inovação em Portugal durante o projeto e-IMPACT, propondo a adoção dos Pontos de Acesso eDelivery como solução econômica para a interoperabilidade entre as partes interessadas do setor logístico.
O eDelivery revelou-se uma excelente solução para desbloquear a interoperabilidade, e acredita-se que esta solução desencadeará uma nova geração de logística colaborativa. Com base nos resultados positivos do piloto e-IMPACT, Portugal decidiu adotar o eDelivery para trocar mensagens em todos os seus portos do país.
Tabela: Implementação dos Pontos de Acesso eDelivery
| Fase | Descrição |
| Implementação | Pontos de Acesso em todos os portos portugueses |
| Conscientização | Criação de consciência entre as partes interessadas, como empresas de software |
| Workshops | Organização de workshops e reuniões para apresentar soluções e especificações |
| Expansão | Expansão futura para todos os modos de transporte |
3. Transformação Digital no Transporte Rodoviário de Mercadorias
O setor de transporte rodoviário de mercadorias em Portugal está passando por uma significativa transformação digital, embora estudos indiquem que grande parte do setor ainda não alcançou as expectativas quanto à transformação digital.
De acordo com o estudo realizado pelo Instituto Superior Técnico de Lisboa, as empresas logísticas, particularmente aquelas que fornecem apenas serviços de transporte rodoviário de mercadorias, precisam acompanhar os desenvolvimentos tecnológicos e formatar sua mentalidade para esta evolução, pois podem não ser competitivas em relação aos seus principais concorrentes.
Tabela: Estado da Transformação Digital no Transporte Rodoviário
| Aspecto | Situação Atual |
| Grau de digitalização | Abaixo da média europeia |
| Principais desafios | Predominância de PMEs com capacidade limitada de investimento |
| Oportunidades | Maior competitividade e redução de custos operacionais |
| Investimentos necessários | Tecnologias de rastreamento, sistemas de gestão de frota, automação de processos |
4. Automação e Robótica em Armazéns
A automação e a robótica estão entre as principais tendências tecnológicas na logística para 2025. Quase 80% das empresas planejam investir na integração de tecnologias de robótica e automação em seus processos operacionais.
Sistemas automatizados de coleta e classificação, paletizadores robóticos e veículos guiados automaticamente (AGVs) simplificam as operações de armazenagem e reduzem os erros humanos. Esta tecnologia permite que os funcionários se concentrem em esforços estratégicos e minimizem os riscos em ambientes perigosos.
Tabela: Benefícios da Automação e Robótica
| Benefício | Percentual de Melhoria |
| Aumento da produtividade laboral | 50-100% |
| Aumento da capacidade da instalação | 30% |
| Redução de erros | 60-80% |
| Otimização de inventário | 35% |
5. Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina
A Inteligência Artificial (IA) e o Aprendizado de Máquina (ML) estão transformando a logística em Portugal. As empresas que adotam IA reduziram os custos logísticos em 15%, otimizaram o inventário em 35% e melhoraram os níveis de serviço em 65%.
Um exemplo fascinante da transformação digital em Portugal envolve o uso de assistentes virtuais baseados em IA. Para aprimorar a identificação dos cidadãos, Portugal introduziu o Digital Key Mobile, um sistema robusto de autenticação dupla, implementando um assistente virtual alimentado por tecnologia GPT compartilhada.
Tabela: Aplicações de IA na Logística
| Aplicação | Benefício |
| Previsão de demanda | Redução de 25-40% em erros de previsão |
| Otimização de rotas | Economia de 10-15% em custos de combustível |
| Manutenção preditiva | Redução de 30% em tempo de inatividade |
| Assistentes virtuais | Melhoria de 40% na eficiência do atendimento ao cliente |
6. Internet das Coisas (IoT) para Rastreamento em Tempo Real
Mais de 80% das empresas logísticas planejam integrar IoT para rastreamento em tempo real, otimização de inventário e prevenção de perdas.
A implementação do IoT nas operações logísticas portuguesas permite monitorar em tempo real a localização e o estado das mercadorias, otimizar rotas de entrega e melhorar a gestão de estoques.
Tabela: Benefícios do IoT na Logística
| Benefício | Impacto |
| Rastreamento em tempo real | Visibilidade de 100% da cadeia de suprimentos |
| Redução de perdas | Diminuição de 20-30% em produtos extraviados |
| Otimização de rotas | Economia de 15-20% em custos de transporte |
| Monitoramento de condições | Redução de 25% em perdas devido a condições inadequadas |
7. Soluções Inovadoras de Logística de Última Milha
A Jungheinrich Portugal implementou uma solução inovadora de logística “in-boot”, que remove as complexidades associadas à etapa de entrega da última milha, ajudando a garantir a disponibilidade de peças e acelerando as taxas de correção na primeira tentativa.
Este serviço noturno recém-lançado pela Jungheinrich envolve a entrega de peças e produtos críticos, antes das 7h da manhã, diretamente no porta-malas do veículo de um técnico de serviço. Com as peças já no veículo antes do início do dia de trabalho, os engenheiros não perdem tempo coletando peças antes de visitar os clientes.
Tabela: Resultados da Solução In-Boot
| Resultado | Percentual |
| Aumento no “tempo útil” para técnicos | 10-15% |
| Aumento na taxa de disponibilidade de peças | >98% |
| Redução em custos de combustível | Significativa |
| Redução na pegada ambiental | Considerável |
8. Gêmeos Digitais para Logística Inteligente
A Gartner relata uma diminuição de 30% nas interrupções da cadeia de suprimentos para empresas que utilizam gêmeos digitais.
Em Portugal, a implementação de gêmeos digitais está permitindo a simulação e otimização das operações logísticas antes de sua implementação física, reduzindo riscos e melhorando a eficiência.
Tabela: Aplicações de Gêmeos Digitais na Logística
| Aplicação | Benefício |
| Planejamento de armazém | Otimização de 20-30% no layout |
| Simulação de fluxo de trabalho | Aumento de 15-25% na produtividade |
| Teste de cenários | Redução de 30% em interrupções |
| Manutenção preditiva | Diminuição de 40% em falhas de equipamentos |
9. Blockchain para Rastreabilidade e Segurança
A tecnologia blockchain está sendo implementada na logística portuguesa para melhorar a rastreabilidade, segurança e transparência nas cadeias de suprimentos.
O uso do blockchain permite o rastreamento seguro e imutável de produtos desde a origem até o consumidor final, reduzindo fraudes e aumentando a confiança entre parceiros comerciais.
Tabela: Vantagens do Blockchain na Logística
| Vantagem | Descrição |
| Rastreabilidade | Registro imutável da cadeia de custódia |
| Redução de fraudes | Diminuição significativa em documentação fraudulenta |
| Contratos inteligentes | Automação de pagamentos e transferências de propriedade |
| Transparência | Visibilidade completa para todas as partes interessadas |
10. Big Data para Análise Preditiva
A análise de big data está revolucionando a forma como as empresas logísticas portuguesas tomam decisões, permitindo previsões mais precisas de demanda, otimização de rotas e melhor alocação de recursos.
Com o crescente volume de dados gerados por dispositivos IoT, sistemas de gestão e interações com clientes, as empresas estão utilizando ferramentas avançadas de análise para extrair insights valiosos e obter vantagens competitivas.
Tabela: Aplicações de Big Data na Logística
| Aplicação | Resultado |
| Previsão de demanda | Redução de 30-40% em excesso de estoque |
| Otimização de rotas | Economia de 15-20% em custos de transporte |
| Manutenção preditiva | Redução de 25-35% em tempo de inatividade |
| Segmentação de clientes | Aumento de 20% na satisfação do cliente |
11. Realidade Aumentada e Virtual
As aplicações de Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) estão sendo adotadas por empresas logísticas em Portugal para melhorar o treinamento, a seleção de pedidos e a manutenção de equipamentos.
Estas tecnologias permitem que os trabalhadores recebam instruções visuais em tempo real, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.
Tabela: Usos de AR/VR na Logística
| Uso | Benefício |
| Treinamento | Redução de 60% no tempo de aprendizagem |
| Seleção de pedidos | Aumento de 25-30% na precisão |
| Manutenção remota | Redução de 40% no tempo de resolução de problemas |
| Visualização de layout | Melhoria de 35% no planejamento de espaço |
12. Veículos Autônomos e Drones
A implementação de veículos autônomos e drones está começando a transformar as operações logísticas em Portugal, oferecendo novas possibilidades para entregas mais rápidas e eficientes, especialmente em áreas de difícil acesso.
80% das empresas planejam adotar tecnologia de transporte automatizado para digitalizar fluxos de trabalho e reduzir erros humanos.
Tabela: Aplicações de Veículos Autônomos e Drones
| Aplicação | Benefício |
| Entregas de última milha | Redução de 30-40% no tempo de entrega |
| Operações de armazém | Aumento de 50% na eficiência de movimentação |
| Inspeção de infraestrutura | Melhoria de 70% na detecção de problemas |
| Entregas rurais | Acesso a áreas anteriormente mal atendidas |
13. Soluções Digitais para Sustentabilidade
As empresas logísticas portuguesas estão cada vez mais adotando soluções digitais que promovem práticas sustentáveis, reduzindo o consumo de energia, otimizando rotas para diminuir emissões e minimizando o desperdício.
A digitalização está permitindo uma logística mais verde através da otimização de recursos e da implementação de práticas mais eficientes.
Tabela: Impactos das Soluções Digitais Sustentáveis
| Impacto | Resultado |
| Redução de emissões de CO2 | 15-30% de diminuição |
| Economia de combustível | Redução de 10-20% no consumo |
| Otimização de carga | Aumento de 25% na utilização de capacidade |
| Redução de papel | Eliminação quase total de documentação física |
14. Carteiras Digitais para Identificação e Autorização
Portugal tem implementado carteiras digitais para armazenar identificação, licenças de condução e outros documentos nos telefones celulares dos cidadãos, simplificando significativamente a vida cotidiana.
No âmbito do projeto EUPLe, foi desenvolvido um Cartão Único Portuário digital na Carteira Digital Nacional para validação da identificação do cidadão nos portos e para acesso autorizado a determinadas instalações portuárias.
Tabela: Vantagens das Carteiras Digitais
| Vantagem | Descrição |
| Acesso simplificado | Validação rápida para áreas restritas |
| Maior segurança | Autenticação dupla para prevenir fraudes |
| Redução de burocracia | Eliminação de múltiplos documentos físicos |
| Interoperabilidade | Integração com diferentes sistemas e serviços |
15. Implementação de 5G e Conectividade Avançada
A construção de uma infraestrutura digital robusta, incluindo cobertura 5G e IoT, é essencial para o avanço da digitalização logística em Portugal.
A posição estratégica de Portugal está impulsionando o crescimento do setor de cabos submarinos. Sines, que abriga o porto de águas profundas de Portugal e um novo hub atlântico, é um jogador-chave com vários cabos chegando lá. A posição estratégica de Sines atraiu investimentos significativos, impulsionando o crescimento dos centros de dados.
Tabela: Benefícios do 5G para Logística
| Benefício | Impacto |
| Velocidade de transferência de dados | Aumento de 100x em comparação com 4G |
| Latência | Redução para menos de 1 milissegundo |
| Densidade de dispositivos | Suporte para até 1 milhão de dispositivos por km² |
| Confiabilidade | Disponibilidade de 99,999% |
16. Capacitação Digital da Força de Trabalho
Para garantir o sucesso das iniciativas de digitalização, Portugal está investindo na requalificação da população. A requalificação da população é fundamental para garantir que tanto as indústrias quanto os cidadãos possam abraçar plenamente a digitalização.
Portugal está investindo em programas educacionais, inclusive introduzindo pensamento computacional no nível escolar, para preparar as gerações futuras para a era digital.
Tabela: Iniciativas de Capacitação Digital
| Iniciativa | Foco |
| Programas educacionais | Desenvolvimento de habilidades digitais desde jovem |
| Treinamento corporativo | Atualização das competências dos trabalhadores atuais |
| Parcerias universidade-indústria | Pesquisa aplicada e desenvolvimento de talentos |
| Certificações técnicas | Validação de competências específicas em tecnologias digitais |
Conclusão
A indústria logística portuguesa está passando por uma transformação digital significativa, com iniciativas inovadoras sendo implementadas em várias frentes. Desde a Janela Única Logística (JUL) até sistemas avançados de IoT, IA e automação, as empresas portuguesas estão encontrando maneiras de melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer melhores serviços aos clientes.
No entanto, existem desafios a serem superados, especialmente para pequenas e médias empresas que podem ter recursos limitados para investir em tecnologias digitais. É fundamental que haja apoio governamental, colaboração entre empresas e investimento contínuo em capacitação para garantir que toda a indústria logística possa se beneficiar da digitalização.
