7 Startups de Logística Resolvendo a Entrega de Última Milha no Brasil

A entrega de última milha, ou “last-mile delivery”, é o último passo no processo de envio de um produto até o cliente. No Brasil, um país de dimensões continentais com desafios como tráfego intenso, infraestrutura irregular e alta demanda por entregas rápidas, esse processo pode ser um grande obstáculo para empresas de e-commerce e logística. Felizmente, várias startups inovadoras estão transformando esse cenário, trazendo soluções criativas e tecnológicas para garantir que os produtos cheguem às mãos dos consumidores de forma eficiente e sustentável.

Neste artigo, vamos explorar 7 startups de logística que estão revolucionando a entrega de última milha no Brasil. Você vai conhecer as empresas, suas soluções, tecnologias utilizadas e como elas estão impactando o mercado. Se você é um empreendedor, consumidor ou apenas curioso sobre o futuro da logística, este conteúdo é para você! Vamos mergulhar em histórias reais de inovação que estão mudando o dia a dia de milhões de brasileiros, com foco em eficiência, rapidez e responsabilidade ambiental.

O que é Entrega de Última Milha e Por Que é um Desafio no Brasil?

Antes de mergulharmos nas startups, é importante entender o que significa entrega de última milha. Esse termo se refere ao trajeto final de um produto, desde o centro de distribuição ou loja até o endereço do cliente. Parece simples, mas é uma das etapas mais caras e complexas da cadeia de suprimentos, representando até 50% dos custos totais de entrega em muitos casos. No mundo todo, empresas lutam para tornar esse processo mais rápido e barato, mas no Brasil, as coisas são ainda mais complicadas.

No Brasil, os desafios são ainda maiores. Cidades como São Paulo e Rio de Janeiro sofrem com engarrafamentos constantes, enquanto áreas rurais enfrentam dificuldades de acesso por causa de estradas mal conservadas. Além disso, a crescente demanda por entregas rápidas, impulsionada pelo boom do e-commerce, pressiona as empresas a serem mais ágeis. Segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce brasileiro cresceu mais de 20% em 2022, e a tendência é de crescimento contínuo, com projeções de 15% ao ano até 2025. Isso significa mais pacotes nas ruas todos os dias. Outro problema é a segurança: entregas em regiões com alta criminalidade podem atrasar ou falhar. Por fim, o custo alto de combustível e mão de obra torna tudo mais caro para as empresas. Essas startups que vamos discutir estão usando tecnologia para superar esses obstáculos, criando empregos e melhorando a vida das pessoas.

Agora, vamos conhecer as startups que estão enfrentando esses desafios com inovação e tecnologia. Cada uma traz algo único para o mercado de logística no Brasil.

1. Loggi: A Gigante da Logística Rápida

A Loggi é uma das startups de logística mais conhecidas no Brasil. Fundada em 2013, a empresa começou como um serviço de motoboys sob demanda e rapidamente se transformou em uma potência no setor de entregas de última milha. Hoje, a Loggi conecta empresas a uma rede de entregadores independentes, utilizando tecnologia de ponta para otimizar rotas e reduzir o tempo de entrega. Isso ajuda lojas online a entregarem produtos em horas, em vez de dias.

A empresa atende tanto grandes players do e-commerce quanto pequenos negócios, oferecendo soluções para entregas no mesmo dia ou no dia seguinte. Um dos diferenciais da Loggi é seu aplicativo intuitivo, que permite rastreamento em tempo real e integração com plataformas de vendas online. Além disso, a Loggi tem crescido muito, com investimentos de mais de US$ 500 milhões de fundos globais. Ela opera em mais de 500 cidades, cobrindo desde capitais até municípios menores. Isso é importante porque ajuda a incluir regiões menos atendidas, como o Norte e Nordeste do Brasil, onde a infraestrutura é limitada. A Loggi também cria milhares de empregos para entregadores, muitos deles autônomos que usam motos ou bicicletas para trabalhar com flexibilidade.

Dados e Impacto da Loggi

Aspecto	Informação
Ano de Fundação	2013
Área de Atuação	Entregas de última milha e expressas
Tecnologia Utilizada	Inteligência Artificial para rotas
Cobertura	Mais de 500 cidades no Brasil

Esses dados mostram como a Loggi é grande e impactante. Por exemplo, a inteligência artificial que ela usa pode reduzir o tempo de rota em até 30%, segundo relatórios da empresa. Isso não só economiza dinheiro, mas também diminui o tráfego nas cidades. O impacto social é enorme: em 2023, a Loggi gerou mais de 10.000 oportunidades de trabalho indireto. Além disso, ela está testando drones em parcerias para entregas em áreas remotas, o que pode revolucionar o acesso a produtos em vilarejos isolados. No geral, a Loggi prova que tecnologia simples pode resolver problemas complexos na logística brasileira.

A Loggi também investe em sustentabilidade, com projetos para aumentar o uso de veículos elétricos em sua frota. Isso é essencial em um país onde a poluição urbana é um problema crescente. Por exemplo, em São Paulo, onde o ar é poluído por carros e motos, veículos elétricos ajudam a limpar o ambiente.

2. Rappi: Mais do que Delivery de Comida

Embora a Rappi seja amplamente conhecida por entregas de comida, essa startup colombiana, que chegou ao Brasil em 2017, expandiu seus serviços para incluir entregas de última milha para diversos tipos de produtos. De itens de supermercado a eletrônicos, a Rappi se posiciona como uma “superapp” que resolve várias necessidades do dia a dia. Ela começou pequena, mas agora atende milhões de usuários.

A Rappi utiliza uma rede de entregadores autônomos e centros de distribuição estratégicos para garantir entregas rápidas, muitas vezes em menos de uma hora. Seu foco em experiência do cliente, com promoções e interface amigável, a torna uma escolha popular entre os brasileiros. A empresa opera em mais de 100 cidades brasileiras, com um crescimento de 50% em usuários em 2023. Isso inclui parcerias com supermercados locais para entregas de groceries, o que é perfeito para famílias ocupadas. Além disso, a Rappi oferece serviços como entrega de remédios e até itens de farmácia, expandindo além da comida. Seu modelo incentiva a economia gig, onde entregadores ganham por tarefa, o que é flexível para muitos.

Destaques da Rappi

Aspecto	Informação
Ano de Chegada ao Brasil	2017
Serviços	Entregas de comida, compras e mais
Tempo Médio de Entrega	Menos de 1 hora em grandes cidades
Diferencial	Modelo de “superapp”

Olhando para esses destaques, o tempo de entrega rápido é um grande atrativo. Em cidades como Rio de Janeiro, onde o tráfego é caótico, a Rappi usa dados de GPS para evitar engarrafamentos. Isso resulta em uma taxa de satisfação de clientes acima de 90%, de acordo com avaliações na app store. O impacto econômico inclui o suporte a pequenos comércios, que vendem mais online graças à Rappi. Recentemente, a empresa lançou iniciativas de treinamento para entregadores, melhorando a segurança no trânsito. No futuro, a Rappi planeja integrar mais IA para prever demandas, como picos durante feriados.

A Rappi também está explorando parcerias com varejistas para expandir ainda mais sua atuação no e-commerce brasileiro. Por exemplo, colaborações com marcas como Amazon ajudam a entregar pacotes maiores de forma eficiente.

3. iFood Logística: Do Delivery de Comida à Última Milha

O iFood, líder em delivery de comida no Brasil, lançou recentemente sua divisão de logística para atender outras demandas de entrega de última milha. Aproveitando sua vasta rede de entregadores e expertise em tecnologia, o iFood Logística oferece serviços para empresas que precisam de entregas rápidas e confiáveis, indo além dos restaurantes. Essa expansão começou em 2021 e já ganhou tração.

A startup utiliza algoritmos avançados para otimizar rotas e reduzir custos, beneficiando tanto os negócios quanto os consumidores finais. Além disso, o iFood tem investido em iniciativas de inclusão, oferecendo oportunidades para entregadores em todo o país. Com mais de 200.000 entregadores cadastrados, a rede cobre 1.000 cidades. Isso é vital para o e-commerce, onde entregas confiáveis aumentam as vendas em até 25%, segundo estudos da ABComm. O iFood também foca em dados: analisa padrões de tráfego para prever atrasos. Para pequenos restaurantes ou lojas, isso significa custos mais baixos sem precisar de frota própria.

Informações sobre iFood Logística

Aspecto	Informação
Lançamento da Divisão	2021
Foco Principal	Entregas rápidas para e-commerce
Tecnologia	Algoritmos de otimização de rotas
Impacto Social	Geração de empregos para entregadores

Essas informações destacam o foco em tecnologia. Os algoritmos podem cortar custos em 20%, tornando as entregas mais acessíveis. Socialmente, o iFood oferece cursos de capacitação para entregadores, ajudando em regiões com desemprego alto, como o Nordeste. Em 2024, a divisão expandiu para entregas de produtos não perecíveis, como roupas e eletrônicos. Isso posiciona o iFood como um competidor forte contra gigantes tradicionais da logística.

Com a força da marca iFood, essa divisão tem potencial para se tornar um grande player no mercado de logística. Parcerias com apps de vendas online estão crescendo, facilitando a integração.

4. Delivery Much: Conectando Pequenos Negócios

A Delivery Much é uma startup brasileira que nasceu com o objetivo de ajudar pequenos e médios negócios a competirem no mercado de entregas. Fundada em 2012 em Santa Maria, Rio Grande do Sul, a empresa oferece uma plataforma que conecta lojistas a entregadores locais, com foco em cidades menores e regiões fora dos grandes centros urbanos. Ela começou no Sul e se espalhou.

Essa abordagem é essencial no Brasil, onde muitas áreas ainda não têm acesso a serviços de entrega eficientes. A Delivery Much permite que pequenos empreendedores ofereçam entregas rápidas sem precisar investir em uma frota própria. Com presença em mais de 300 cidades, a maioria no interior, ela atende a 500.000 usuários mensais. Isso impulsiona economias locais, como em cidades agrícolas onde farmers vendem produtos frescos online. A plataforma é simples: lojistas cadastram itens, e entregadores locais pegam as tarefas via app. Isso reduz o tempo de entrega para 30-60 minutos em áreas rurais.

Fatos sobre Delivery Much

Aspecto	Informação
Ano de Fundação	2012
Público-Alvo	Pequenos e médios negócios
Cobertura	Mais de 300 cidades no Brasil
Proposta de Valor	Soluções acessíveis para PMEs

Esses fatos mostram acessibilidade. A cobertura em cidades pequenas ajuda a reduzir desigualdades regionais, com crescimento de 40% em 2023. Economicamente, apoia PMEs que representam 70% dos empregos no Brasil. Recentemente, a Delivery Much adicionou funcionalidades como pagamentos integrados, simplificando o processo para donos de lojas. Isso é chave para o desenvolvimento sustentável em áreas menos urbanas.

A empresa também se destaca por sua preocupação com o desenvolvimento regional, fortalecendo economias locais. Parcerias com prefeituras locais promovem o comércio digital.

5. Kangu: Sustentabilidade e Eficiência

A Kangu é uma startup de logística que combina tecnologia e sustentabilidade para resolver os desafios da entrega de última milha. Fundada em 2018, a empresa cria rotas otimizadas para reduzir custos e emissões de carbono, utilizando veículos elétricos e bicicletas em algumas regiões. Ela foca em ser verde desde o início.

Um dos diferenciais da Kangu é o uso de pontos de coleta e entrega, como lojas de bairro e lockers, onde os clientes podem retirar ou devolver seus pacotes. Isso reduz o número de entregas fracassadas e melhora a experiência do consumidor. Com mais de 5.000 pontos de coleta, a Kangu opera em 20 estados. Isso é útil em bairros lotados, onde entregas em casa falham em 15% dos casos. A empresa também usa apps para notificar clientes sobre chegadas, aumentando a eficiência. Seu modelo economiza até 40% em combustível, beneficiando o planeta.

Características da Kangu

Aspecto	Informação
Ano de Fundação	2018
Foco	Sustentabilidade e eficiência
Solução Inovadora	Pontos de coleta e lockers
Benefício Ambiental	Redução de emissões de CO2

As características enfatizam o lado verde. A redução de CO2 pode chegar a 50% por entrega, segundo dados internos. Isso alinha com metas nacionais de sustentabilidade, como o Plano Nacional de Logística. A Kangu também educa entregadores sobre práticas ecológicas, como rotas de bike. Em expansões recentes, adicionou lockers em estações de trem, facilitando para trabalhadores urbanos.

A Kangu é um exemplo de como a logística pode ser moderna e ao mesmo tempo responsável com o meio ambiente. Seus esforços ajudam a combater as mudanças climáticas no Brasil.

6. Clique Retire: Lockers Inteligentes para Entregas

A Clique Retire é uma startup que aposta em lockers inteligentes para transformar a entrega de última milha. Esses armários automatizados estão localizados em pontos estratégicos, como estações de metrô, shoppings e condomínios, permitindo que os clientes retirem suas compras no horário mais conveniente. Fundada em 2012, ela resolve problemas comuns.

Fundada em 2012, a empresa tem parcerias com grandes varejistas e empresas de e-commerce, oferecendo uma solução prática para o problema de entregas perdidas. Além disso, os lockers ajudam a reduzir o tráfego de veículos de entrega nas cidades. Com mais de 1.000 lockers instalados, a Clique Retire atende 5 milhões de usuários. Isso é ideal para quem trabalha o dia todo e não pode receber pacotes em casa. Os armários são seguros, com códigos QR para acesso. Estudos mostram que isso reduz retornos em 20%, economizando tempo e dinheiro.

Detalhes da Clique Retire

Aspecto	Informação
Ano de Fundação	2012
Solução Principal	Lockers inteligentes
Locais de Instalação	Shoppings, metrôs e condomínios
Vantagem	Flexibilidade para o cliente

Esses detalhes destacam a flexibilidade. Locais como metrôs em São Paulo facilitam retiradas rápidas. A vantagem é clara: clientes satisfeitos voltam a comprar mais. Recentemente, a startup integrou com apps de e-commerce para notificações push. Isso melhora a experiência em cidades densas, onde o tráfego é um pesadelo.

Essa inovação é especialmente útil em áreas urbanas densamente povoadas, onde receber entregas em casa pode ser um desafio. Expansões para o interior estão planejadas.

7. ASAP Log: Entregas Rápidas para Pequenas Empresas

A ASAP Log é uma startup brasileira focada em entregas rápidas para pequenas e médias empresas. Com uma plataforma simples e acessível, a empresa conecta negócios a entregadores locais, garantindo que os produtos cheguem aos clientes no menor tempo possível. Fundada em 2016, ela é prática e direta.

Fundada em 2016, a ASAP Log se diferencia pelo atendimento personalizado e pela flexibilidade de seus serviços. Ela também oferece integração com plataformas de e-commerce, facilitando a gestão de entregas para lojistas online. Com cobertura em 100 cidades, foca em PMEs que representam 90% dos negócios brasileiros. Isso inclui entregas de artesanato ou produtos locais. O atendimento personalizado significa suporte 24/7 para lojistas, resolvendo problemas rápido. Integrações com ferramentas como Shopify simplificam tudo.

Informações sobre ASAP Log

Aspecto	Informação
Ano de Fundação	2016
Público-Alvo	Pequenas e médias empresas
Diferencial	Atendimento personalizado
Tecnologia	Integração com plataformas online

Essas informações mostram o foco em simplicidade. A integração tecnológica permite rastreamento fácil, com 95% de entregas no prazo. Para PMEs, isso significa crescimento sem investimentos altos. A ASAP Log também oferece relatórios de desempenho, ajudando negócios a melhorarem. Em 2024, expandiu para entregas sustentáveis com opções de bike.

A ASAP Log é uma ótima opção para empreendedores que buscam soluções de logística sem complicações. Seu crescimento reflete a demanda por serviços locais.

O Futuro da Entrega de Última Milha no Brasil

As startups que mencionamos estão apenas começando a transformar o setor de logística no Brasil. Com o avanço da tecnologia, podemos esperar ainda mais inovações, como o uso de drones para entregas em áreas remotas e a expansão de veículos elétricos para reduzir o impacto ambiental. Além disso, a inteligência artificial e o machine learning continuarão a desempenhar um papel crucial na otimização de rotas e na previsão de demanda. Por exemplo, drones já são testados em projetos piloto na Amazônia, onde estradas são ruins.

Outro ponto importante é a colaboração entre startups e grandes empresas. Parcerias estratégicas podem acelerar a adoção de novas tecnologias e expandir o alcance dos serviços de entrega, beneficiando consumidores em todo o país. Regulamentações governamentais, como incentivos para veículos verdes, vão ajudar. O mercado de logística deve crescer 12% ao ano até 2030, segundo a McKinsey. Isso inclui mais foco em inclusão digital para regiões pobres. Consumidores vão ganhar com preços mais baixos e opções ecológicas.

Para os consumidores, o futuro promete entregas ainda mais rápidas, baratas e sustentáveis. Já para os empreendedores, essas startups oferecem oportunidades de competir no mercado de e-commerce, independentemente do tamanho do negócio. Imagine entregas por robôs em ruas movimentadas – isso pode virar realidade em breve.

Conclusão

A entrega de última milha é um dos maiores desafios do setor de logística, mas também uma das áreas com maior potencial para inovação. No Brasil, startups como Loggi, Rappi, iFood Logística, Delivery Much, Kangu, Clique Retire e ASAP Log estão liderando essa transformação, trazendo soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade.

Essas empresas não apenas facilitam a vida de consumidores e lojistas, mas também contribuem para o crescimento do e-commerce e da economia brasileira como um todo. Se você está pensando em abrir um negócio online ou simplesmente quer entender como suas compras chegam até você, vale a pena acompanhar de perto o trabalho dessas startups. Elas mostram que, com criatividade, é possível superar barreiras geográficas e econômicas.